快走韋駄天 サポートページ

問題が発生する環境 (以下の組み合わせで発生します)
オペレーションシステム	Windows XP／SP3・Windows Vista・Windows 7・ Windows 8・Windows 8.1
アバスト!	8.0
快走韋駄天	全てのバージョン

 

概要

AVAST 社のセキュリティソフト アバスト! がインストールされているPCで快走韋駄天のインストールおよび更新を行うと、アバスト! のファイル評価機能により、以下のダイアログが表示されます。

アバスト!のファイル評価機能による警告

 

韋駄天の更新に必要なファイル群は、インターネット全体から見るとダウンロード総数が少ないため、不明なファイルとみなされてしまい、上記ダイアログが表示されます。ここで「回線を切断する」を選択すると、快走韋駄天のインストール／更新に失敗し、プログラムが動作できません。

そこで、このダイアログが表示されないよう、タスクバーにある avast! Antivirus のアイコンを右クリックし、「アバスト! シールド制御」→「10分間無効にする」を選択してファイル評価機能を無効にすると、快走韋駄天が正常にインストール/更新されます。

アバスト! のシールド制御を10分間無効にする